7.A, 7.B
Asertívna a efektívna komunikácia
Asertívna komunikácia - je keď, človek dokáže vyjadriť svoj názor a pritom je ohľaduplný k ostatným.
- schopnosť primerane vyjadriť svoje pocity,
- schopnosť povedať nie,
- schopnosť požiadať iného človeka o pomoc,
- schopnosť počúvať druhých
Napr. poďakovať sa, ale odmietnuť:
- Ďakujem za pozvanie, ale musím sa učiť.
- Rád by som prišiel, ale už mám iný program.
Čo by sa stalo, keby človek presadzoval len seba a nepozeral na druhých? Vyjadrite svoj názor.
Efektívna komunikácia - je taká, v ktorej sa nám podarí dosiahnuť komunikačný zámer, čiže cieľ (niečo niekomu vysvetliť, vyzvať niekoho, rozkázať niekomu, rozveseliť, zabaviť niekoho..)
Pravidlá efektívnej komunikácie:
- neskáč do reči,
- skús pochopiť hovoriaceho,
- ak si nie si istý, či hovoriacemu rozumieš, spýtaj sa ho,
- jasne a stručne povedz svoj názor,
Úloha:
Str. 19/cv. 8
Vyberte si jednu zo 4 tém a vyjadrite niekoľkými vetami svoj názor na ňu.